Korduma kippuvad küsimused

Vaata meie KKK! Ehk leiad vastuse siit.

Kuidas ma saan teada, kui mu tellimus on välja saadetud?

Pärast teie tellimuse pakkimist ja kullerile üleandmist saadame teile e-posti teel teate koos jälgimisinfoga.

Kaua kohaletoimetamine aega võtab?

Tarneaja pikkus sõltub teie asukohast. Enamasti peaks pakk kohale jõudma 2-10 tööpäeva jooksul. Lisaks tarneajale võib minna tellimuse pakkimiseks aega 2-5 tööpäeva.

Mis juhtub pärast seda, kui olen tellimuse esitanud?

Kui tellitud tööriided on laos olemas, pakime ning saadame välja samal päeval. Kui toode pole laos olemas, saadame tellimuse tootmisesse. Enamikel juhtudel, kui kaupa pole laos, proovime selle siiski välja saata 5 tööpäeva jooksul. Kui vajame rohkem aega, anname sellest e-posti teel teada.

Kuidas ma saan tooteid tagastada?

Väljaspool Eestit me tasuta tagastamist ei paku. Kui soovite esemeid tagastada, võite saata tööriided originaalpakendis meile tagasi (Mirtel Design, Raua 55, 10120 Tallinn, Eesti, tel: +37255537105). Rohkem infot leiab siit.

Kas ma saan oma tellimuse eest arve?

Jah! Teie tellimuse kinnitusega saadame ka automaatselt arve. Tavaliselt asub arve e-kirja lõpus.
Kui te arvet ei leia, saatke meile e-kiri!

Kust leida suurustabeleid?

Kõik meie suurustabelid leiate siit.

Saatke meile e-kiri

Vastame hea meelega teie küsimustele! Võite meiega ühendust võtta e-posti teel või lihtsalt täita kontaktvorm ja me võtame teiega esimesel võimalusel ühendust.

E-kiri: contact@mirteldesign.com , sonja@mirteldesign.com

Telefon: (+372) 55537102 , (+372) 55537105

Tallinna esindus: Raua 55, 10120 Tallinn, Eesti

Oleme avatud:

Teisipäev, Kolmapäev, Neljapäev 10:00-16:00.

Esmaspäev ja reede ainult etteteatamisega! Nädalavahetustel oleme suletud.